trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt
trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt
Blog Article
Indien u gewond raakt geraakt bij ons treinongeval, of zodra u afhankelijk raakt aangaande een slachtoffer over ons dodelijk ongeval, hebt u recht op ons schadevergoeding met ten hoogste 1400 euro voor verloren of beschadigde handbagage (het geldt ook wegens dieren die u desgewenst hebt meegebracht).
NS beslist welk vervangend vervoer is ingezet. NS vergoedt ook niet een onkosten welke reizigers uit persoonlijk sporten produceren vanwege dit omreizen betreffende overige vervoerders of vanwege alternatief vervoer, bijvoorbeeld taxi’s. Slechts in zeer uitzonderlijke gevallen vergoeden wij het via jouzelf geregelde vervangend vervoer.
Zo expeditie je betreffende ons geldig vervoerbewijs en heb jouw nauwelijks boete. Bijvoorbeeld hierboven genoemd mogen al die onkosten welke in jouw abonnement vallen vervolgens teruggevraagd worden. Vanwege dit e-ticket geldt immers het jouw die wel bij NS gekocht moet beschikken over.
Een termijn waarbinnen u dan ook een zaak anti ons spoorwegmaatschappij bij een nationale rechter aanhangig kan produceren, verschilt in de EU betreffende land tot land.
Wat zit daar niet, mag je dit kaartje niet downloaden, kunnen de poortjes ook niet open ofwel probeer jouw er mee in te checken voor een paaltje. Een code is slechts bedoeld teneinde poortjes te openen. Bij nauwelijks poortjes kan jouw uiteraard zo instappen. Zie de tip op je E-ticket.
u weet voor een aanschaf over het ticket was ingelicht over een vertraging ten gevolge aangaande ons geannuleerde trein
We vinden het irritant zodra jouw gedurende jouw binnenlandse reis met NS vertraging hebt. Daarom mag jouw geld terug voor vertraging aanvragen bij een vertraging aangaande 30 minuten of meer.
Jouw moet uiteraard alleen actie ondernemen via een formulier in te vullen, ofwel door je te abonneren op ons diensten die vanzelf geld voor jouw terug vraagt.
Wij leveren je vergoeding wegens een vertraging (100% aangaande jouw vervoerbewijs). Het regel je via ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Jouw kunt op meerdere omgangsvormen contact opnemen betreffende een NS en NS International. Indien jouw ons Twitter-account hebt, is het één van de snelste communicatiemiddelen. Een online chat en de telefoon bestaan alsook opties teneinde relatief vlug aanraking te leggen.
Indien omreizen met NS niet kan, dan zetten wij in op alternatief vervoer. We zetten dan in principe indien eerste in op busvervoer indien alternatief voor een trein. Vanwege hetgeen betreft busvervoer is NS afhankelijk aangaande de beschikbaarheid van bussen en buschauffeurs. Helaas komt het voor het daar ook niet voldoende bussen en/ofwel buschauffeurs beschikbaar bestaan.
Daarin houdt het spoorbedrijf bij geld terug ns overige voor op welke manier veelal de treinen op tijd rijden en wat de tien slechtste trajecten bestaan hetgeen betreft punctualiteit. Een trein kan zijn te laat in de statistieken zodra een vertraging langer is vervolgens vijf minuten.
Als jouw ons half uur ofwel verdere vertraging hebt omdat jouw ons gegarandeerde verbinding hebt gemist, heb jouw verder 100% van een ritprijs terug (wanneer een wachttijd 30 minuten ofwel verdere was).
om de reis op een latere datum over uw keuze onder vergelijkbare voorwaarden, weet vervolgens niet via een omleiding, voort te zetten, zonder genoeg kosten. Het omvat alternatief vervoer om u naar de eindbestemming te leveren wanneer een trein geblokkeerd kan zijn en de dienst is opgeschort.